Intégration des chatbots

L'intégration des chatbots fait référence à la mise en place de chatbots dans des plateformes de communication telles que les sites Web ou les applications. Les chatbots sont des programmes alimentés par l'IA capables d'engager des conversations automatisées avec les utilisateurs. En intégrant des chatbots, les entreprises peuvent répondre aux demandes des clients en temps réel, offrir une assistance 24/7 et améliorer l'expérience client.