Coût d'acquisition client (CAC)
Le Coût d'acquisition client (CAC), ou coût d'acquisition des clients, comprend les coûts totaux qu'une entreprise investit pour gagner un nouveau client. Ces coûts englobent les dépenses de marketing, les coûts de vente et d'autres coûts liés à l'acquisition de clients. Le suivi du CAC aide les entreprises à évaluer l'efficacité de leurs activités de marketing et de vente et à garantir que le coût par client est approprié.