L'importance d'une approche globale lors de l'implémentation d'un système DAM.

Dans ce blog, nous nous sommes penchés sur un article provocateur de David Diamond, expert en DAM. Les systèmes de gestion des ressources numériques (DAM) sont un outil essentiel qui aide les entreprises à protéger leurs investissements numériques et à minimiser leur responsabilité. Mais l'examen du retour sur investissement (ROI) ne doit pas être le seul critère de décision lors de la mise en œuvre d'un système DAM.

Le retour sur investissement est-il un leurre ?

Souvent, le retour sur investissement d'un système DAM est calculé avec l'argument que l'utilisation d'un système permet aux “collaborateurs d'économiser X heures par semaine”. Mais cette approche néglige l'importance réelle du DAM et de la gestion de contenu. Il ne s'agit pas de faciliter la vie des individus, mais plutôt de protéger les investissements de l'entreprise et de minimiser les responsabilités et les risques.

En vérité, l'utilisation d'un système DAM n'entraîne pas nécessairement un gain de temps. Au contraire, la gestion des contenus par le système DAM peut même ralentir certains processus de travail, car il faut prendre des mesures supplémentaires pour stocker les contenus, ajouter des métadonnées et générer des liens.

La conclusion essentielle est que les avantages d'une gestion minutieuse des contenus ne sont pas dus à un gain de temps individuel, mais aux avantages pour l'organisation dans son ensemble. Il s'agit de protéger l'entreprise contre les risques et d'accroître l'efficacité dans la gestion des contenus numériques.

La véritable signification du DAM : réduction des risques et augmentation de l'efficacité

L'expert Diamond présente des arguments convaincants qui démontrent que le véritable intérêt de la DAM réside dans la réduction des risques et l'augmentation de l'efficacité. Il expose quatre justifications de retour sur investissement qui illustrent l'importance essentielle du DAM :

• L'ordinateur portable à un million de dollars : lorsque le contenu est stocké exclusivement sur des appareils individuels, le risque de perte et de vol de données augmente considérablement. Un système DAM permet de protéger les contenus numériques précieux et de préserver l'entreprise de pertes financières considérables.
• Communication du flux de travail : un système DAM permet une communication et une collaboration plus efficaces au sein de l'entreprise, en permettant aux collaborateurs de suivre l'avancement des projets. Cela contribue à l'exécution des tâches en temps voulu et minimise les retards.
• Sécurité juridique : grâce à une gestion claire et transparente des licences et des droits d'utilisation, un système DAM permet de minimiser les risques juridiques et de se prémunir contre les litiges coûteux qui peuvent résulter d'une mauvaise utilisation des contenus.
• Optimisation de l'acquisition et de l'utilisation des contenus : un système DAM bien configuré permet aux entreprises d'utiliser efficacement leurs ressources numériques en distribuant les contenus sur différents canaux et partenaires. Cela contribue à un meilleur retour sur investissement dans l'utilisation du contenu.

Notre conclusion : l'objectif d'un système DAM doit être orienté sur le long terme, car il vise à protéger l'entreprise contre les risques et à créer une base solide pour une gestion efficace des contenus numériques et des flux de travail fluides. L'importance du DAM réside dans la sécurisation et l'utilisation efficace des ressources numériques pour le succès à long terme de l'entreprise.