BMW Group Archiv - Eine Wissensdatenbank über die Firmengeschichte
Der börsennotierte Automobil- und Motorradhersteller Bayerische Motoren Werke Aktiengesellschaft (BMW AG) mit Sitz in München stellt Kraftfahrzeuge im Prämiumsegement her und pflegt Markennamen wie Mini und Rolls-Royce sowie die BMW-Submarken BMW M und BMW i. BMW gehört mit 111 Milliarden Euro Umsatz und rund 118.900 Beschäftigten im Geschäftsjahr 2021.
Die Herausforderung
Aufbau einer Wissensdatenbank über die Marke
Die BMW AG ist seit 1997 Kunde von eyebase und bediente sich seiter seiner Funktionalitäten in drei unabhängigen eyebase Installationen: Technologie im Bereich Konzernarchiv, Historisches Bildarchiv und Wissensportal sowie Forschung und Innovation in der Designabteilung.
Verschiedene Archive im Konzern wurden mit Spezialsoftware oder manuell geführt. Eine Bibliothek mit Magazinen und Fachliteratur, ein umfangreiches Bildarchiv, Pläne, Plakate, aber auch Realobjekte, wie Trophäen und andere Artefakte. Natürlich besteht auch eine umfangreiche Sammlung an historischen Fabrikaten, sowie eine Datenbank über Personen, die mit dem Konzern in Verbindung standen und über Ereignisse, wie Jubliäen, Produktionsstart, Rennen oder Ausstellungen.
Die einzelnen Daten und Informationen wurden zeitaufwändig, lückenhaft und für sich isoliert erhoben. Unterschiedliche Systeme, von Excel Tabellen bis hin zu Archivsoftware wurden eingesetzt.
Ein einziges System zu haben, mit welchem alle unsere Inhalte nach professionellen Standards efizient erfasst und verwaltet werden können und welches gleichzeitig mit einem Webzugang unseren virtuellen Besuchern die gesammelten Informationen als in Kontext gebrachtes Wissen über unsere Marken präsentieren kann, war für uns ein `game changer`.
Die Lösung
eyebase KB als Wissensdatenbank
eyebase importiert Daten. Aus Daten werden Informationen. eyebase macht aus Informationen zugängliches Wissen.
Mit eyebase KB wurde ein Weg gefunden, all diese Informationen über Personen, Ereignisse, Bilder und AV Medien, Dokumente, Literatur und Realobjekte in einem einzigen System zu sammeln und zu verwalten, wobei jeder Fachbereich eine für seine Informationen maßgeschneiderte Verwaltungslösung geboten werden konnte. Die Informationsaggregation, früher ein langwieriger Prozess, war nun effizient und fehlerfrei möglich. Zudem ermöglicht eyebase in einigen Bereichen, z.B. dem Bildarchiv, zusätzliche Möglichkeiten, wie die Lizenzierung und den Verkauf von Bildmaterial an nachfragende Stellen.
Die größte Kraft konnte jedoch entfaltet werden, da eyebase die unabhängigen Informationen einfach und teilweise automatisiert in Relation zueinander setzen kann. So wird es möglich, die Informationen über eine individualisierte, an Endbenutzer angepasste eyebase Version vernetzt abfragbar und recherchierbar zu machen.
In der Datenerfassung war es für den Kunden wichtig, archivarische und museale Standards einzuhalten. ISAD(G), OAIS (ISO 147121:2003), das Dublin Core Metadatenmodell wurde gleichermassen berücksichtigt, wie medienneutrale Bilddatenhaltung.
