Customer Data Platform (CDP)

Eine Customer Data Platform (CDP) ist eine Softwarelösung, die dazu dient, Kundeninformationen aus verschiedenen Quellen zu sammeln, zu speichern und zu organisieren. Sie ermöglicht eine 360-Grad-Sicht auf Kundenprofile und unterstützt personalisierte Marketingkampagnen und Kommunikation. CDPs helfen Unternehmen dabei, ihre Kundendaten zu zentralisieren, Zielgruppen besser zu verstehen und relevante Marketingbotschaften zu liefern.