Conversion Rate Optimization (CRO)
Conversion Rate Optimization bezieht sich auf den Prozess der Verbesserung der Konversionsrate einer Webseite oder eines digitalen Prozesses. Das Ziel ist es, die Anzahl der Nutzer zu erhöhen, die eine gewünschte Aktion ausführen, wie z.B. einen Kauf tätigen oder ein Formular ausfüllen, indem man Design, Inhalt und Benutzererlebnis optimiert.