Customer Feedback Loop
Der Customer Feedback Loop bezieht sich auf den kontinuierlichen Prozess der Sammlung, Analyse und Umsetzung von Rückmeldungen von Kunden. Unternehmen verwenden Feedback, um Verbesserungen vorzunehmen, Kundenzufriedenheit zu steigern und ihre Produkte oder Dienstleistungen besser auf die Bedürfnisse der Kunden abzustimmen. Der Feedback-Loop ermöglicht eine offene Kommunikation mit den Kunden und unterstützt kontinuierliche Anpassungen und Innovationen.