CRM-Software
CRM-Software (Customer Relationship Management) ermöglicht Unternehmen die Verwaltung von Interaktionen und Beziehungen mit Kunden und Interessenten. CRM-Systeme speichern Kundendaten, verfolgen Interaktionen und bieten Tools für Vertrieb, Marketing und Kundenservice, um die Kundenzufriedenheit und -bindung zu erhöhen.