Surveys

Surveys, oder auch Umfragen genannt, sind Instrumente zur Datenerfassung, bei denen Kunden oder Zielgruppen gezielt nach ihren Meinungen, Erfahrungen oder Präferenzen befragt werden. Surveys sind eine wichtige Methode, um Kundenfeedback zu sammeln und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.