Social Media Monitoring

Social Media Monitoring bezieht sich auf das Überwachen und Analysieren von Gesprächen und Erwähnungen in sozialen Medien, um Einblicke in die Wahrnehmung einer Marke, Produkte oder Trends zu gewinnen. Dies hilft Unternehmen, auf Feedback zu reagieren und ihre Social-Media-Strategien anzupassen.