Multichannel
Multichannel betrifft die Verwendung mehrerer Verkaufskanäle, um Produkte oder Dienstleistungen anzubieten. Im Gegensatz zum Omnichannel-Ansatz sind die verschiedenen Kanäle möglicherweise weniger nahtlos integriert, bieten aber dennoch den Kunden unterschiedliche Möglichkeiten, einzukaufen.