Virtual Assistant

Ein Virtual Assistant, oder auch virtueller Assistent genannt, ist eine KI-gesteuerte Anwendung oder ein Programm, das entwickelt wurde, um Aufgaben und Interaktionen mit Benutzern zu automatisieren. Virtual Assistants können in Textform oder Sprache agieren und dienen dazu, Kundenanfragen zu beantworten, Informationen bereitzustellen oder einfache Aufgaben zu erledigen.