User Experience (UX)
User Experience (UX), oder auch Nutzererfahrung genannt, bezieht sich auf die Gesamtheit der Erfahrungen, die ein Nutzer bei der Interaktion mit einer Website, einer App oder einem Produkt macht. Sie umfasst Aspekte wie Benutzerfreundlichkeit, Effizienz, Zugänglichkeit und Ästhetik. Eine positive User Experience ist entscheidend, um Nutzer zufriedenzustellen, die Bindung zu stärken und das Engagement zu fördern.